Турагентствам

Для сотрудничества с нами необходимо:

1. Заключить Агентский Договор и Приложения 1 и 2

Для заключения Агентского Договора вам необходимо распечатать 2 экз. Договора, Приложения № 1 и 2 подписать и поставить печати на договоре и всех приложениях.
* Обратите внимание! Внимательно заполняйте Приложение № 2 с обязательным указанием всех необходимых реквизитов (расчетный счет, ИНН и т.д.)

ВАЖНО! Агентский договор подписывается при условии предоставления следующих документов:

• 2 экз. заполненного Агентского Договора с подписью и печатью
• 2 экз. заполненных Приложений 1 и 2 с подписью и печатью
• Заверенную печатью агентства копию Свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица.
• Если агентство на упрощенной форме налогообложения – копию Свидетельства об упрощенной форме налогообложения.

Для ускорения работы агентству нужно прислать заполненное и отсканированное Приложение № 2 вместе с заявкой. Для присвоения логина и пароля агентство должно иметь действующий договор и одну оплаченную заявку.
Вопросы по заключению договоров Вы можете задать Надежде Кравченко по электронному адресу dogovor@mostravel.com или по телефону (495) 790 77 08, доб. 5474

2. Размер базовых комиссионных скидок

3. Работа с Личным кабинетом и Поиском тура Как получить Логин и пароль.

Бронировать Вы сможете с помощью Поиска тура, а просматривать Ваши заявки - с помощью Личного кабинета агентства. Для этого Вам потребуются логин и пароль. Логин и пароль присваиваются после оформления ОРИГИНАЛА агентского договора и наличия одной оплаченной заявки.
В случае, если вы не получили логин и пароль, запросите их по электронному адресу stsyb@vkogroup.ru (Софья Цыбровская)

4. Порядок оплаты, а так же возврата денежных средств Вы найдете здесь *

5. Для активно работающих агентств предусмотрена поощрительная Бонусная программа.

Программа ориентирована на менеджеров туристических агентств, а так же является дополнительным способом премировать своих сотрудников для директоров агентств. Благодаря данной программе сотрудничество с TUI становится еще более выгодным!

6. Для обучения сотрудничающих с нами турагентств мы регулярно устраиваем Семинары по разным странам.

Семинары проводят ведущие сотрудники по направлениям компании TUI. Для более детального знакомства со страной мы приглашаем менеджеров туристических агентств в Рекламные туры.

7. Подробное описание наших программ содержится на сайте в разделе Страны

а также в наших Каталогах. Все ценовые приложения Вы можете найти на нашем сайте в разделе Поиск тура Для Вашего удобства в прайс—листах автоматически отражаются актуальные цены с учетом всех спецпредложений на текущий момент по всем датам и направлениям !!!

8. Всю техническую пошаговую информацию, которую необходимо знать при бронировании тура можно прочитать в разделе Общие правила бронирования тура

Настоятельно рекомендуем изучить данную информацию!!!

По приоритетности подтверждения все заявки рассматриваются в следующей последовательности:

1. Заявки, забронированные on-line
2. Заявки, полученные по электронной почте
3. Заявки, полученные по факсу

В случае отправки заявки по электронной почте или факсу, просим присылать их в соответствии с формой бланка заявки на электронный адрес booking@vkotravel.com. Тем самым Вы сократите время подтверждения заказа и получите возможность непосредственного общения посредством электронной почты. Убедительно просим заполнять все поля бланка заявки, особое внимание уделяя: номеру ОЗП, дате рождения, возможным вариантам замены!!!

9. В случае возникновения претензий.

необходимо привезти в офис  компании «ТТ-Трэвел»:

• Оригинал претензии туриста, адресованную агентству, оформившему тур
• Оригинал претензии - сопроводительного письма агентства, оформившего тура в адрес оператора ТТ-Трэвел.
• Копии документов, подтверждающих претензию (чеки, посадочные талоны и т.п.), в случае их наличия.

По адресу: Москва, ул. Викторенко, 5, 3 этаж, юридический отдел.

Претензии, поступившие факсом или электронной почтой к рассмотрению не принимаются!